Die Qualität des Marketings kann über die Zukunft eines ganzen Unternehmens entscheiden. Natürlich braucht man zuerst ein gutes Produkt, um auf dem Markt bestehen zu können, aber der Kunde muss auch davon überzeugt werden, dass es tatsächlich gut ist und er es vor allem mehr braucht als die Ware der Konkurrenz. Manchmal helfen kleine Kaufanreize, Rabatte oder Geschenke beispielsweise. Und manchmal kann sich dadurch die Geschichte einer Firma komplett verändern.